5月28日，2020年全国两会正式闭幕，而会议的核心与精神才刚启程。会议期间，作为社会"稳定器"和经济"助推器"的"保险"依旧是会议的关键词之一：一方面，《政府工作报告》5提保险，再提"强化保险保障"；另一方面，人大代表、政协委员也立足于保险一线，为保险业击破痛点、扎实发展、创新推动提出建言。从2018年的"拓展保险市场的风险保障功能"到2019年的"增强保险业风险保障功能"，再到2020年的"强化保险保障功能"，保险已成为国家发展战略中不可或缺的一部分。

与此同时，疫情下，人们健康保障意识和需求迸发，对于保险的关注度有所提升。据《2020年一季度国民投资理财情绪指数》显示，一季度"保险"热词关注度上涨53.5%，其中"重疾险"和"大病险"的关注度均出现不同程度上涨。为了顺应国家号召并满足国民激增的保险需求，保险机构加速创新与转型，为国民健康保障赋能。其中，以腾讯微保、轻松筹·轻松保等为代表的互联网保险机构，更是通过全局性战略布局与多层次创新产品，成为保险市场中发展强劲且活跃的重要力量，为国民提供健康保障后盾。

战略驱动 轻松保严选、微保首席计划前瞻全局

随着中国老龄化问题日益凸显，养老、看病等话题持续升温，国民通过保险进行健康风险管理已成为一大趋势。然而与之发展不匹配的是，商业保险的专业性与繁杂性消耗着国民对于保险的购买热情，国民需要通俗的保险知识教育服务与专业的保险咨询来帮助他们解决投保困惑。

为此，微保在内容战略层面发力，推出微保首席计划，通过联合专业人士生产趣味科普内容，为用户做保险解读。轻松保则通过推出以"五大评审流程，科学评分模型"为核心的轻松保严选品牌，在整体发展战略层面定性"严选"，先入为主地在用户心中烙下"安心、放心"的印象。据了解，轻松保严选平均每筛选126款产品才会有1款产品展示在用户面前。因此，用户在产生购险需求时，可以第一时间联想起操作便捷、保障权威、安心严选的轻松保严选。

具体而言，轻松保严选从用户核心利益出发，严选合格保险公司、严选价格指数、严选保障范围、严选增值服务、严选续保条件，综合评估保障的广度和深度，协助用户优选真正适合自己的优质产品。例如，在轻松保严选近期推出的"周周领重疾险"活动中，用户免费领取的健康险兼顾了实用性、免赔额、续保条件、院外购药是否报销等多个维度；同时，用户还将享受重疾医疗绿色通道、线上医生问诊等一系列增值服务。通过建立"严选"标准，轻松保严选倒逼保险业普惠与创新的步伐，为用户提供更切实际、更高性价比、更优质的保险产品，更全面周到的保障服务。

此外，轻松保还配备家庭保险规划专家轻松保Q保，为用户提供量身定制保险方案、手把手指导专业问题、真人管家与AI客服24小时不间断一对一等服务，让用户得到咨询、投保、理赔的全流程陪伴，最大限度优化用户购买体验并提升信任感。保险行业是一个信任感建立极其困难的行业，然而一旦获得用户的信任，其壁垒自然也是牢不可破的。

作为互联网保险行业的新贵，轻松保凭借前瞻的战略布局成长飞速，已为5000万用户的美好生活保驾护航。与此同时，2020年1月-2月，轻松筹·轻松保保费收入较上年同期增长近10倍，以月度环比超过50%的增速成为互联网保险增速第一。

产品赋能 轻松保多层次创新产品全面满足用户需求

十九大"健康中国"战略部署明确表示，鼓励保险业加快发展多种形式的商业健康保险，加大产品供给，引导保险业深度融合多层次医疗保障体系的号召，更好地发挥保险的保障作用。同时，随着用户健康意识与个体意识觉醒，"千人千面"的保险需求不断增长。《2019年中国保险消费者信心指数报告》显示，用户希望保险消费更加个性化与差异化，保险业加速创新，推出多层次产品成为必然。为响应"健康中国"号召，并满足用户日益增长的不同保险需求，轻松保在"严选"战略基础上，坚持"只为用户而生"的价值理念，推出多层次创新产品，搭建起以用户需求为导向的严选保险平台。

今年以来，针对蔓延全国的新冠肺炎疫情，轻松保面向医护人员及全国人民提供轻疫保·新冠肺炎赠险，领取量超过420万份，成为国民背后的守护神。随后，在国民对于"重疾险"和"大病险"的关注度突增之时，轻松保旋即推出真两全"轻松守护"重疾险——这不仅是对国民需求的的满足，更是对于特殊时期社会情绪的安抚。据悉，此款产品覆盖恶性肿瘤、心脑血管疾病等110种重大疾病，以及早期肿瘤、中度严重瘫痪等55种轻症疾病，可以最大限度地满足用户的保障需求。同时，"轻松守护"重疾险基础保额高达100万，保费还可在66、77、88岁到期后进行全额返还，不影响正常的理赔保障，"真两全"快速占据用户注意力。公开数据显示，"轻松守护"重疾险首发当日获得超200万的关注。

除此之外，针对希望通过小支出撬动大保障的用户，轻松保联合阳光保险全网首发"阳光爱健康百万医疗险"，为用户严选百万医疗性价比之王；针对所有存在保障需求，但又对于保额、理赔等犹豫的用户，轻松保发行2亿元健康金，推出"周周领重疾险"项目，为用户免费提供最高累计65000元保额的福利版重疾险，让用户保障无忧……在严选战略下，轻松保为用户打造多层次产品体系，为用户提供多层次的产品增值服务，走出一条极具品牌特色的"严选+定制"之路，成为推动保险业发展的重要力量。

一直以来，社会保障都是民生问题的重点，也是全体国民最关心的领域。在两会闭幕之际，关于如何通过保险赋能社会保障的两会声音，依然不绝于耳："助推脱贫攻坚并守住脱贫成果，应发挥现代保险服务业的积极作用"、"积极引入社会商业保险，制定和完善相关实施细则，明确具体事项"……可以见得，保险作为和国民幸福生活息息相关的行业，越来越受到国家的重视。而作为保险业里不可多得的优势力量，轻松保聚焦用户核心需求，凭借低成本、高频化、个性化等独特优势，以及"严选"特色，成为国民健康保障的优选。在此之后，轻松保如何进一步深挖并满足国民健康需求，积极发挥保险作用推动社会和谐发展，也更加值得期待。